RGPD – Segurança e Privacidade
O nosso compromisso
Para a AEP Zambujal, a segurança e a privacidade e dos dados pessoais e a proteção dos “direitos e liberdades” de indivíduos cuja informação a AEP Zambujal recolhe e processa é um dos nossos principais compromissos e está de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) REG. (EU) 2016/679 de 27 de abril de 2016.
O RGPD e esta política aplicam-se a todas as funções de processamento de dados pessoais da AEP Zambujal, incluindo as realizadas nos dados pessoais dos clientes, funcionários, fornecedores e parceiros, e quaisquer outros dados pessoais que a organização processe de qualquer fonte.
Recolha de informação
A simples navegação no website é gratuita e não envolve nenhum registo. Contudo, para poder efetuar encomendas de produtos e serviços disponibilizados no website, o utilizador deverá fazer o registo prévio, e cumprir todos os requisitos legais para a sua utilização, nomeadamente ser maior de idade, e respeitar a legislação do país.
Quando são recolhidos os dados e com que fundamento? AEP Zambujal só regista os dados pessoais voluntariamente fornecidos pelos clientes, dando seguimento ao pedido do utilizador, para efeitos de compra ou subscrição de newsletter.
Que dados são recolhidos? – Apenas os dados necessários o processamento do pedido do cliente, e legalmente exigidos: Registo – E-mail e consentimento; dados da compra; dados de faturação e perfil de cliente.
Consentimento
Como é obtido? – O consentimento para efeitos de marketing promocional por parte da AEP Zambujal é obtido de forma explícita e expressa, no momento do registo de novo cliente, ou subscrição da newsletter online, a partir da entrada em vigor do RGPD.
Como pode ser cancelado? – Cancelar o consentimento pode ser feito de forma simples, fazendo o “unsubcribe” presente em todas as comunicações promocionais por via eletrónica, ou enviando um e-mail com esse pedido para geral@aepzambujal.org
Direitos dos titulares dos dados
Os titulares dos dados têm entre outros, os seguintes direitos em relação ao processamento de dados sobre si registados:
– Evitar o processamento suscetível de causar danos ou angústia
– Evitar marketing direto
– Tomar medidas para corrigir, apagar incluindo o direito de ser esquecido
Saiba todos os seus direitos consultando o Reg. (EU) 2016/679 de 27 de abril de 2016.
Retenção e eliminação de dados
A AEP Zambujal não reterá dados pessoais que permitam a identificação das pessoas por mais tempo do que o necessário em relação ao propósito para o qual os dados forma originalmente recolhidos.
Dados relativos faturação e encomendas: 10 anos por obrigatoriedade legal
Marketing: Eliminados automaticamente quando cumpridos um máximo de 36 meses de inatividade – não serem efetuadas compras.
Disponibilidade e segurança
O armazenamento destes dados é seguro e credível, tendo sido acionados todos os meios legais e os mais recentes protocolos de segurança, e adotados todos os meios técnicos e humanos ao nosso alcance para evitar a sua utilização abusiva. Contudo deverá ter consciência de que a utilização de websites e transmissão de informação por meios eletrónicos podem estar sujeitos a acessos por terceiros não autorizados.